Veelgestelde vragen

Met “Stel zelf samen” kies je stap voor stap jouw ideale boxspring: formaat, kleur/stof, matras, topper en nog allemaal andere opties. Zo krijg je een bed dat echt bij jouw lichaam én slaapkamer past. Stel hier jouw boxspring samen.

In “Stel zelf samen” zie je precies wat inbegrepen is en wat je eventueel kunt toevoegen. Een 500 pocketveren matras zit altijd bij het bed. een 1000 pocketveren matras of een topper kunt u optioneel tegen een meerprijs selecteren. Stel hier jouw boxspring samen.

De levertijd van een boxspring is 10 tot 14 werkdagen. Met montage is dit 14 tot 21 werkdagen. Zie hier onze bezorging en levertijden.

Zolang je order nog niet in productie/verwerking is, kunnen we meestal nog wijzigen. Neem dan direct contact op via +31 6 44697540 of service@boxspringfd.nl.

Zeker. Onze showroom in Deventer is op afspraak. Neem contact op via: +31 6 44697540 om een afspraak te maken.

iDEAL, Bancontact en achteraf betalen via in3/Klarna.

Jazeker! Kies montage bij het samenstellen van uw bed. We plaatsen en stellen het bed af.

Bij het selecteren van montage nemen wij ook uw bed mee. Als de optie montage niet is geselecteerd, dan nemen wij uw oude bed niet mee en leveren wij uw nieuw bed af bij de voordeur op de begane grond.

Voor standaardproducten binnen 14 dagen retourneren. Maatwerk is uitgesloten (Bekijk hier ons retour- en terugbetalingsbeleid.)

Bij afwezigheid zonder het te laten weten plannen we een nieuwe afspraak in. We rekenen dan herleverkosten van €39. Bent u niet thuis en wilt u een nieuwe afspraak inplannen. Neem dan contact op met onze klantenservice via: +31 6 44697540.

Controleer ten alle tijden uw bestelling bij levering. Meld schade of ontbrekende onderdelen binnen 48 uur via service@boxspringfd.nl met foto’s.